Chính Sách Vận Chuyển

Không chỉ mang đến những chất lượng sản phẩm tốt nhất, mà ở TechGolf, quý khách hàng cũng còn cảm nhận được những dịch vụ hậu mãi chất lượng nhất. Để mỗi trải nghiệm của khách hàng đều đem lại sự hài lòng cho quý khách. Do đó, chúng tôi đã xây dựng nên những chính sách vận chuyển hàng hóa tốt nhất đến tận tay quý khách hàng. Cụ thể với chính sách này được quy định như sau:

Hình thức đặt hàng tại TechGolf

Đầu tiên, với chính sách vận chuyển hàng hóa tại TechGolf sẽ được chia ra theo các hình thức đặt hàng tại các kênh thương mại điện tử, hoặc qua website hoặc mua trực tiếp tại showroom. Thông qua hình thức đặt hàng này, chúng tôi sẽ áp dụng các chính sách vận chuyển phù hợp để đem lại chất lượng phục vụ tốt nhất.

Khu vực áp dụng

TechGolf với hệ thống mua sắm toàn quốc với tất cả các khách hàng lựa chọn mua sắm tại showroom hoặc đặt hàng qua website, các kênh thương mại điện tử của TechGolf đều được áp dụng chính sách vận chuyển toàn quốc.

Thời gian giao nhận hàng hóa

Đặc biệt, đối với các khách hàng mua hàng online tại hệ thống của chúng tôi và có nhu cầu giao hàng tận nhà. Thì thời gian giao hàng cụ thể sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thỏa thuận của 2 bên, đi kèm với các điều kiện khách quan như giao thông, thời tiết….được quy định như sau:

Đối với khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM

Tại các khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM, hệ thống TechGolf hỗ trợ giao hàng hỏa tốc trong vòng 3h sau khi khách hàng liên hệ và chốt đơn hàng.

Bên cạnh đó, đối với các đơn hàng bình thường, thì sẽ được hệ thống lên đơn và vận chuyển ngay trong vòng 24 giờ tiếp theo.

Đối với khách hàng ở khu vực ngoại thành Hà Nội và TP.HCM

Đối với quý khách hàng tại khu vực ngoại thành (bán kính 15km) của khu vực Hà Nội và TP.HCM, cùng các khu vực lân cận. TechGolf cũng sẽ cung cấp chính sách hỗ trợ 50% chi phí giao hàng cho các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên.

Hàng hóa cũng sẽ được giao tới quý khách hàng trong vòng 24h sau đó đối với các đơn hàng hỏa tốc và 48 giờ đối với các đơn hàng xác nhận và đặt hàng thành công.

Đối với các khách hàng tại các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc

Đồng thời, đối với các khách hàng tại các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc muốn đặt hàng tại hệ thống TechGolf nhưng không thể đến mua trực tiếp tại Showroom. Thì chúng tôi có cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi có tính phí vận chuyển. Chi phí giao hàng sẽ được tính theo trọng lượng hàng hóa và đơn giá của đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý:

Tùy theo vị trí địa lý, số lượng sản phẩm và các điều kiện khách quan như giao thông, thời tiết….mà thời gian giao hàng có thể dao động từ 48h – 72h kể từ khi thời điểm đặt hàng thành công. Đồng thời, trước thời điểm giao hàng đến với quý khách hàng, chúng tôi sẽ gọi điện để thông báo các thông tin như số lượng đơn hàng, chi phí vận chuyển để quý khách nắm rõ.

Các đơn hàng đặt trong ngày Chủ Nhật thì sẽ được bắt đầu vận chuyển từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
Các đơn hàng đặt sau giờ hành chính sẽ được xử lý và bắt đầu giao hàng vào sáng ngày hôm sau.
Trường hợp quý khách hàng cần giao hàng hỏa tốc trong vòng 24h, TechGolf sẽ hỗ trợ giao hàng hỏa tốc nhưng sẽ không áp dụng chính sách hỗ trợ vận chuyển. Quý khách hàng vui lòng thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển theo bảng giá của bên đơn vị vận chuyển.

Hình thức giao hàng xe khách tại các bến xe

Cuối cùng, với hình thức giao hàng bằng xe khách tại các bến xe, TechGolf sẽ gửi xe khách theo đúng yêu cầu của quý khách hàng. Do đó, lúc này quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin nhà xe cho chúng tôi bao gồm: tên nhà xe, biển số xe, số điện thoại nhà xe….và một số thông tin khác.

Đồng thời, với hình thức này, quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi TechGolf tiến hành chuyển hàng cho nhà xe. Và chúng tôi chỉ miễn phí vận chuyển hàng hóa cho quý khách hàng ra đến bến xe. Còn lại với chi phí vận chuyển qua xe khách, quý khách hàng vui lòng liên hệ và thanh toán phí cho nhà xe hoặc thanh toán khi nhận hàng.

Liên hệ – Góp ý

Trên đây là những thông tin chi tiết về các chính sách vận chuyển hàng hóa tại TechGolf, mà quý khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn khi mua hàng tại TechGolf. Đồng thời, nếu như quý khách hàng cần được hỗ trợ và giải thích trong các hình thức vận chuyển này, thì có thể liên hệ ngay với bộ phận CSKH của TechGolf để được hỗ trợ chi tiết nhất.

Chúng tôi luôn tiếp thu mọi ý kiến đóng góp của khách hàng để ngày càng tăng chất lượng phục vụ đối với quý khách.

Địa điểm trung tâm bảo hành của TechGolf trên toàn quốc:

Trụ sở chính: Số 112, Lô TT3, Trần Văn Lai, KĐT Mễ Trì, Mỹ Đình, Hà Nội
Hotline: 0862.802.968